12 december 2025
12/12/2025
Op dit moment ervaren sommige inbrengers problemen bij het inloggen in My Cirquly. Er wordt elke 15 seconden een nieuwe code aangevraagd — onze inbrengers zijn enthousiast!
Zoals eerder gecommuniceerd zijn wij overgestapt naar een andere e-mailprovider omdat onze berichten niet altijd goed aankwamen. Helaas blijkt dat ook bij de nieuwe provider veel e-mails vertraagd worden, waardoor de code niet (direct) wordt ontvangen.
We werken hard aan een structurele oplossing!
Krijg je een melding dat een inbrenger niet kan inloggen omdat de code later aankomt dan aangevraagd? Geef dan het volgende door:
Vraag de pincode aan.
Laat de browser openstaan terwijl je op de code wacht.
De code blijft geldig, ook als deze later binnenkomt.
Je kunt inloggen met de code die is verstuurd.